Sistema integrado de gestión

Sistema integrado de gestión

En Clece hemos creado un sistema integrado de gestión que refleja nuestro compromiso con un crecimiento sostenible para:

  • Satisfacer a nuestros clientes (Calidad del Servicio, Seguridad Alimentaria, Innovación Tecnológica y Seguridad de la Información).
  • Proteger a nuestros trabajadores (Prevención de Riesgos Laborales, Responsabilidad Social Corporativa).
  • Beneficiar a nuestros usuarios (protección y confidencialidad de sus datos personales).
  • Respetar nuestro entorno (gestión ambiental) y el cumplimiento del marco normativo vigente.

Calidad

Nos importa la satisfacción de nuestros clientes, internos y externos. Dirigimos nuestros esfuerzos a cumplir sus expectativas y anticiparnos a sus necesidades, quedando plasmados en los resultados de nuestras encuestas de satisfacción de clientes.

480días anuales de auditorías externas e internas
100% de nuestras empresas certificadas en Calidad
8 / 10 Satisfacción media de nuestros clientes

ISO 9001

UNE 158101

UNE 158201

UNE 158301

UNE 158401

Medioambiente

El respeto por el medio ambiente está en la base de nuestras acciones. Trabajamos tratando de mitigar al máximo cualquier impacto que pueda generar nuestra actividad y apostamos por productos y servicios ambientalmente responsables.

90% de nuestras empresas certificadas en gestión ambiental
2 Jardines con EMAS en Cáceres y Córdoba
2 Áreas infantiles certificadas en la UNE 1176

ISO 14001

Innovación

Clece tiene entre sus líneas estratégicas de gestión, la búsqueda de nuevos desarrollos y soluciones tecnológicamente innovadoras, para la mejora de materiales, productos y procesos en sus servicios con el fin de aportar un mayor valor añadido, posicionarse como una empresa líder en el sector, mejorar su productividad y la satisfacción de sus clientes.

5 Proyectos certificados conforme a la UNE 166001 y R.D. 1432/2003

UNE 166002

UNE 166001

Seguridad de la información

La seguridad de la información es un principio básico para la organización de nuestra empresa. Seguridad no sólo informática sino también de confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, información del negocio o de las instalaciones en las que estamos presentes.

ISO 27001

Seguridad alimentaria

Clece actúa controlando los peligros en toda la cadena alimentaria, con objeto de asegurarse que el alimento elaborado mantiene todas sus cualidades y propiedades y es inocuo en el momento del consumo humano. En Clece apostamos por una dieta sana, segura y sostenible.

12.567 Analíticas de control anuales
1.176 auditorías higiénico sanitarias realizadas
8 / 10 Satisfacción media de nuestros usuarios

ISO 22000