LA NOSTRA
VOCACIÓ:
FER CRÉIXER
ELS NOSTRES
CLIENTS

Carta
del
PRESIDENT
Cristóbal Valderas

UN BON ANY

El 2014 ha estat un any nou d’avanços en el negoci i en el fet social. Clece s’expandeix tot portant més serveis i millors a les empreses, a la societat, a les persones.

Ja som 69.316 treballadors que, amb independència del seu àmbit o la seva professió, tenen en comú la vocació de servei. Cada vegada més presents en la vida de més persones.

EL GRUP
Clece el
2014

És el segon any consecutiu que totes les activitats de la companyia van experimentar una evolució positiva, una fita que consolida un model de negoci diversificat basat en la qualitat, la innovació i la gestió intensiva de persones.

TACC 11,5%

Evolució de la xifra de negoci de 2003 a 2014.

Vendes en milions d’euros.

Comparativa de les xifres de negoci

2013 y 2014.

RECURSOS
HUMANS

Un lloc per a tothom

Clece té, en la seva gent, el seu valor diferencial. Amb el focus d’atenció en la gent, cada treballador compta, cada persona suma.

Tot un repte, el de reconèixer la individualitat, atès l’alt volum de la seva plantilla: és la tercera empresa privada d’Espanya en nombre d’empleats, amb 69.316 treballadors el 2014.

69.316 TREBALLADORS EN PLANTILLA
Gráfico RRHH

Evolució de la plantilla del 2012 al 2014

Neteja48%

Serveis Socials30%

Aeroportuari4,6%

Manteniment3,6%

S. Educatius3,3%

Portugal3%

S. Auxiliars2,6%

S. Mediambientals2,1%

Restauració1,8%

Logística0,7%

Seguretat0,5%

Regne Unit0,4%

Distribució de la plantilla per tipus d’activitat

83% 17%

26.637 TREBALLADORS VAN REBRE

605.088 HORES DE FORMACIÓ

Distribució de la plantilla per edats

Distribució de la plantilla per categoria laboral

COMPROMÍS
SOCIAL

El projecte social de CLECE

Clece Social és el projecte social de Clece, l’expressió del seu compromís amb les persones. Un compromís entès com una cosa inherent al seu origen i desenvolupament. Clece Social vertebra la seva activitat a partir de 4 eixos: empleabilitat, integració, sensibilització i atenció a les persones.

Empleabilidad

Empleabilitat

El fet de promoure el manteniment de l’ocupació, tot afavorint la possibilitat que les persones puguin accedir a un lloc de treball i buscant el seu desenvolupament professional i personal.

Integración

Integració

El fet de fomentar la igualtat d’oportunitats a través de la integració de persones de col·lectius desafavorits, principalment persones amb discapacitat, persones en risc d’exclusió social, dones que pateixen violència de gènere, víctimes de terrorisme i joves aturats de llarga durada.

Sensibilización

Sensibilització

Clece té, com a objectiu, conscienciar a la societat sobre la realitat i la situació que viuen aquests col·lectius vulnerables.

Personas

Persones

Més enllà de la seva activitat, Clece està compromesa amb la millora de l’entorn laboral i la qualitat de vida dels usuaris dels serveis.

5.032 persones integrades de col·lectius vulnerables, un 7,3% de la plantilla total

Gráfico de integración de colectivos vulnerables

Discapacitat78%

Joves en pràctiques14%

Risc d’exclusió5%

Violència de gènere3%

Víctimes de terrorisme0,06%

Integració de col·lectius desfavorits
Distribució per tipus de col·lectiu (2014)

Un 90% més de persones en risc d’exclusió social integrades a l’empresa

2014

2013

2012

Total de persones de col·lectius desfavorits integrades a Clece (evolució del 2012 al 2014)

2014

2013

2012

Percentatge de persones d’aquests col·lectius sobre la plantilla total (evolució del 2012 al 2014)

SECTORS

Distingit pel seu compromís amb la societat, el Grup Clece fa més de 20 anys que presta una gran quantitat de serveis a empreses i institucions, amb la qualitat i l’especialització com als seus dos grans trets característics.

PRESÈNCIA
INTERNACIONAL

PRESÈNCIA INTERNACIONAL

Clece està present a Espanya, el Regne Unit i Portugal a través de la mateixa marca Clece o d’altres empreses especialitzades per activitats, i forma part de l’aliança europea de facility management, UFS(United Facility Solutions).

ESPANYA

El Grup Clece compta amb àmplia cobertura a tot el territori nacional, la qual cosa li permet donar servei a una àmplia varietat d’administracions, empreses públiques i privades, en gran quantitat de regions i municipis. El Grup està organitzat en cinc direccions territorials i compta amb delegacions en les principals ciutats espanyoles.

PORTUGAL

Amb seu central a Lisboa, i amb 2.061 professionals, Clece presta serveis de neteja i manteniment en instal·lacions i en una àmplia varietat de serveis aeroportuaris en els principals aeroports del país. La companyia treballa tant per al sector públic com el privat, amb clients tan destacats com IKEA, la cadena de centres comercials The Style Outlets, el grup automobilístic Faurecia o EDP Valor.

ALIANÇA EUROPEA

Clece forma part de la major aliança europea de facility management, UFS (United Facility Solutions), formada per quatre companyies europees que compten amb més de 236.000 professionals. Amb seu a Brussel·les, UFS compta amb una àmplia oferta multiserveis capaç d’abordar grans projectes paneuropeus relacionats amb els multiserveis i les intervencions tècniques.

REGNE UNIT

Clece està present al mercat britànic de serveis socials a través de la seva filial, Clece Care Services (CCS). La companyia presta serveis per a l’atenció i l’ajuda a gent gran a la llar, una activitat en la qual Clece compta amb gran experiència desenvolupant el servei d’ajuda a domicili (SAD) en moltes de les principals ciutats i municipis d’Espanya. El 2014, en el seu primer any d’operació, CCS va aconseguir la xifra de 256 professionals.

REGNE UNIT

Clece està present al mercat britànic de serveis socials a través de la seva filial, Clece Care Services (CCS). La companyia presta serveis per a l’atenció i l’ajuda a gent gran a la llar, una activitat en la qual Clece compta amb gran experiència desenvolupant el servei d’ajuda a domicili (SAD) en moltes de les principals ciutats i municipis d’Espanya. El 2014, en el seu primer any d’operació, CCS va aconseguir la xifra de 256 professionals.

SISTEMA
INTEGRAT
DE GESTIÓ

Treballem per l’excel·lència

Aconseguir la màxima satisfacció dels clients és un objectiu primordial per a Clece. Per aconseguir-ho, ha desenvolupat un Sistema de Gestió que cobreix aspectes relacionats amb la qualitat, el medi ambient, la innovació i la seguretat de la informació.

ESTRUCTURA
DEL
GRUP

Amb els anys, el Grup Clece ha anat incorporant noves companyies en àrees específiques d’activitat o en determinades regions geogràfiques, fet que li ha permès oferir un servei a la mida tant a través de la mateixa marca Clece com mitjançant les seves filials.

AEROPORTUARI
Clece servicios aeroportuarios
MA Multiservicios Aeroportuarios
Clever Handling Services
Gama Fuelling Services
Sherpa Maleteros/Porter
FBO Madrid
BC Business Center Barajas
Salas VIP Barajas
EDUCACIÓ
Clece servicios educativos
Cavall de Cartró
MULTISERVICIOS
Clece
LIREBA SERVEIS INTEGRATS
Net-Brill
Zaintzen
Ndavant Multiserveis
Deyse Neteges Manteniment
Lirecan
INTERNACIONAL
Clece Care Services (Reino Unido)
Health Lodge (Reino Unido)
All Care (Reino Unido)
UFS (Bélgica)
CENTRE ESPECIAL DE TREBALL
Grupo Integra Centros especiales de empleo
CISBA Centro especial de empleo
NETEJA
Limpiezas Lafuente
SERVEIS MEDIAMBIENTALS
Talher
SEGURETAT
Clece Seguridad

CADA VEGADA
MÉS PRESENTS
EN LA VIDA DE
MÉS PERSONES