Clece es líder a nivel nacional en la prestación de servicios aeroportuarios con presencia en la práctica totalidad de la red de AENA. Somos líderes porque los profesionales que gestionan las diferentes actividades en los 34 aeropuertos españoles donde estamos presentes, aportan una experiencia sectorial de más de 20 años y mantienen el nivel de excelencia individual en toda la gama de servicios aeroportuarios.
Esta calidad viene avalada por el PREMIO ICIL 2008 a la EXCELENCIA LOGISTICA.
Servicios de asistencia en tierra
Clever Handling Services es la filial de Clece que ofrece servicios de handling en Málaga, Lanzarote y Fuerteventura, atendiendo aeronaves y pasajeros de las más prestigiosas aerolíneas nacionales e internacionales.Cuenta con más de 300 profesionales con avalada experiencia en el sector y un equipamiento técnico de última generación, que garantizan el cumplimiento de las expectativas de los clientes más exigentes, proporcionado así un servicio competitivo basado en la máxima seguridad y calidad certificadas por IATA.
Más que handling
Clever Handling Services, en sus bases de Málaga, Lanzarote y Fuerteventura, no es un proveedor más de handling. Diseña servicios flexibles e innovadores que se adaptan a las necesidades de cada cliente:
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GSE Mantenimiento
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Gestión de seguridad
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Incidentes de rampa/investigación de accidentes
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Gestión de riesgos
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Auditoría interna de operaciones
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Programas de Formación Específica
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AVSEC (Aviation Security)
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DGR
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Hoja de carga
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Seguridad en rampa
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Start-Up
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GSE Handling
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Servicios de valor añadido
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Consultoría de handling
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Consultoría de servicios aeroportuarios
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Hotel Check IN
Servicio de atención a personas de movilidad reducida (PMR)
Clece presta servicios de asistencia y atención a pasajeros de movilidad reducida en 21 aeropuertos españoles para garantizar su libre acceso al transporte aéreo.
El servicio PMR supone un gran avance social para las personas con discapacidad y para ello Clece ha puesto a disposición de AENA recursos económicos, materiales y humanos para que en los aeropuertos españoles se preste una asistencia de máxima calidad y orientada a las necesidades específicas de cada pasajero.
El servicio consta de:
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Recepción a la llegada al aeropuerto
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Ayuda para la gestión de equipajes en facturación
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Acompañamiento en los recorridos por el aeropuerto hasta el embarque
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Desembarque en el aeropuerto de destino
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Recepción y ayuda en la recogida de equipajes
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Acceso desde la terminal hasta el punto de encuentro fijado por el pasajero
Clece desarrolla esta actividad con éxito por su alto grado de:
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Competencia
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Especialización, tanto en la gestión como en la prestación de servicios
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Exigencia en la selección, capacitación y formación de un equipo humano altamente cualificado y sensibilizado con las necesidades de las personas con discapacidad.